GДотик хоста або бульбашка на сенсорному екрані стосується явища, коли пристрій із сенсорним екраном самостійно вводить сенсорний екран, іншими словами, сенсорний екран працює автоматично без фізичного контакту з екраном.

Це може призвести до небажаних дій на пристрої, таких як відкриття або закриття програм і введення тексту.

Термін «привидний дотик» використано, оскільки вхідні дані надходять із «привида» або невидимого джерела, а не від користувача, який навмисно торкається екрана.Це може бути викликано різними факторами, зокрема проблемами із заземленням, збоями програмного забезпечення, несправністю апаратного забезпечення або факторами навколишнього середовища, такими як статична електрика чи волога.

У цій статті ми перерахуємо всі можливі причини відповідно до можливостей і допоможемо вам усунути несправності.

Ви можете поступово усунути більшість проблем або причин самостійно за кілька кроків протягом 30 хвилин.

 

1. Відсутність заземлення або відсутність заземлення.

Коли сенсорний екран не заземлений, він може накопичувати електричний заряд, що перешкоджає здатності пристрою виявляти сенсорні введення. Це може статися, коли кіоск неправильно зібрано або якщо механізм заземлення з часом пошкоджується чи від’єднується.

Як перевірити

Найбільш точним і ефективним способом є використання мультиметра, який вимірює електричні властивості, такі як напруга, опір і безперервність.Ось кроки, які потрібно виконати:

1. Вимкніть сенсорний екран, ПК і всі підключені пристрої та від'єднайте їх від джерела живлення.

2. Встановіть мультиметр на значення опору (Ом).

3. Доторкніться одним щупом мультиметра до металевого шасі сенсорного (металевого) корпусу.

4. Доторкніться іншим щупом мультиметра до заземленого об’єкта, наприклад металевої водопровідної труби або штиря заземлення електричної розетки.Переконайтеся, що заземлений предмет не торкається сенсорного екрана.

5. Мультиметр має показувати низький опір, як правило, менше 1 Ом.Це означає, що корпус комп'ютера правильно заземлений.

Якщо мультиметр показує високий опір або відсутність ланцюга, це означає, що може виникнути проблема із заземленням.

Якщо ви не можете знайти поблизу себе мультиметр, все ще єальтернативні способи перевірки заземлення:

Вимкніть усі кіоски та пристрої, розташовані поблизу екрану, і зменшіть електроенергію.Під’єднайте живлення сенсорного екрану до іншого належного заземлення та під’єднайте USB монітора до іншого ноутбука чи ПК.І перевірте, чи це вирішує проблему примарного дотику.

У цьому випадку може бути корисним зв’язатися з кваліфікованим техніком або електриком, щоб отримати допомогу у виявленні та усуненні проблеми.

Важливо переконатися, що сенсорний екран належним чином заземлено, щоб уникнути потенційних небезпек ураження електричним струмом і забезпечити безпечну та надійну роботу.

 

2. Небажаний об'єкт на екрані

Вода, сильна волога та інші об’єкти, які прилипають до області дисплея (сенсорного екрана) монітора, спричинять примарний дотик.

Як це виправити :

Це просто: видалити непотрібний предмет, наприклад воду, або очистити скло сенсорного екрану та поверхню монітора, перевірити, чи все ще є предмет, який прилипає, і перевірити ще раз після їх видалення.

 

3. Програмні збої

Спробуйте очистити всі програми, що працюють у фоновому режимі.або вимкнути та знову ввімкнути сенсорний екран, щоб перевірити, чи є проблема з програмним забезпеченням.

 

4. Статична електрика або перешкоди

Перевірте, чи сенсорний кабель USB не заважає іншим кабелям, підключеним до комп’ютера.Сенсорний кабель USB повинен бути окремим або окремим

Перевірте, чи немає на задній частині сенсорного дисплея сильного магнітного поля, особливо на краю сенсорного контролера,

Як це виправити:

якщо вас турбує будь-який тип перешкод, рекомендується розібрати сенсорну панель або монітор і провести інший тест у більш спрощеному середовищі.Якщо ви можете рухатися або триматися на відстані від джерела перешкод, цю проблему легко вирішити.Однак, якщо ви не можете змінити своє середовище, найкраще зв’язатися зі своїм партнером із розробки сенсорних екранів, щоб дізнатися, чи є доступні рішення для покращення ефективності захисту від перешкод.

Хорсент, як впливовий постачальник сенсорних екранів, має багатий досвід у пропонуванні рішень для покращення ефективності захисту від перешкод за допомогою програмного та апаратного забезпечення.

 

5. Налаштування сенсорного екрану

Так, проблеми програм із сенсорним екраном також можуть бути причиною, зверніться до свогопостачальник сенсорного екрануабо постачальника мікросхем, щоб отримати допомогу щодо оновлення або повернення до заводських налаштувань.

 

6. Замініть контролер

Це останній крок, який потрібно виконати, лише якщо описані вище кроки не працюють і ваш постачальник повідомляє вам, що сенсорний контролер може бути пошкоджений.

Використовуйте інший резервний контролер від того ж продукту, щоб перевірити причину, якщо можливо.Якщо відповідь ствердна, перевірте, чи на ваш сенсорний екран ще діє гарантія, щоб заощадити на ремонті.

 

Fзрештою, немає потребипаніки щодо дотику привидів сенсорного екрана, у більшості випадків причину можна визначити, і ви можете відновити роботу за кілька хвилин.

Перш ніж переходити до кроків 5 і 6, зверніться по допомогу до постачальника сенсорних екранів або до спеціалістів.