6 порад щодо вдосконалення ваших кіосків.

 

 

 

 

Дотикекранний кіоск, що працює як кіоск самообслуговування, кіоск формування, а також термінал реєстрації та виписки, широко використовується на різних сайтах або в додатках, таких як аеропорт, ресторан, станція метро, ​​готель і банки... Однак із поглибленням просування програми KIOSK на вертикальному ринку та швидке зростання використання, виробники кіосків та їхні клієнти мають такі проблемні точки, які вимагають швидких рішень для покращення досвіду користувачів кіоску:

 

 

сенсорний кіоск

 

Дисплей на першому місці

Якщо ви виявите плями або лінії на дисплеї, світлодіодний дисплей може бути пошкоджений.Використання сенсорного екрана з проблемою з дисплеєм дратує більше, ніж більшість зображень власника магазину.Замінити LCD екран на Horsent massive недороголінія виробництва сенсорних екранів, ви отримаєте абсолютно новий недорогий сенсорний екран за кілька тижнів завдяки нашим професійним рукам.

 

Збільште реакцію екрана

Незалежно від того, надходить це з комп’ютера чи сенсорного екрана, повільна реакція настільки втомлює будь-якого з ваших клієнтів, просто закінчивши чекати в черзі та стояти, прагнучи отримати послугу.Повільна реакція іноді закінчується неправильною операцією, повторною операцією та розлюченими клієнтами з неправильними замовленнями та скаргами.Перш ніж придбати новий кіоск, завжди варто відремонтувати або замінити сенсорний екран або ПК, на цьому етапі вибір надійного та кваліфікованого постачальника є особливо важливим для виробника кіоску,Хорсент, з сильною технічною потужністю, професійним обслуговуванням, швидкою реакцією, може бути одним із ваших вибору.

 

Сервіс плюс вивіски

З точки зору самообслуговування, для багатьох сайтів кіоск із сенсорним екраном 17 або навіть 15,6 дюйма все ще чудово працює, і клієнти чи покупці не мають жодних скарг.

Однак клієнти, можливо, забули, що ваш кіоск також має додаткові та звучні переваги: ​​інтерактивні вивіски та реклама: чому віддадуть перевагу багато наших клієнтів32-дюймовий сенсорний екранкіоски, щоб вони могли з гордістю демонструвати свою рекламу, а їхні клієнти могли легко знаходити їхній магазин і їжу на відстані, а при замовленні все одно важко відмовитися перед великим екраном із яскравою їжею та прохолодними напоями.По-друге, великий екран також може зменшити кількість неправильних операцій і надати більше можливостей.

Якщо ваш кіоск може запропонувати послуги, але має недолік у тому, щоб залучити до вас більше бізнесу, можливо, вам варто подумати про кіоск із більшим дисплеєм, зрештою, сенсорний екран або сенсорний дисплей — це не лише дотик, а дисплей і завантаження екрана вашої продукції в очах клієнтів.

 

Перетворення самообслуговування на справжнє самообслуговування.

Ми бачимо, що в багатьох місцях, наприклад у супермаркетах чи готелях, клієнти все ще потребують вашої допомоги чи додаткової допомоги, щоб використовувати чи завершувати роботу в кіоску.

Це незручно, але все ж хороший знак сказати, що ваш кіоск не працює належним чином, і ви можете не отримати результат від багатьох клієнтів кіосків: у вас менше робочої сили та менше часу очікування.По суті, це додаткові кошти на обслуговування «кіоску самообслуговування».Це заслуговує на систематичний аналіз, незалежно від того, чи це проблема програмного чи апаратного забезпечення, що ваш кіоск не пропонує відповідну послугу своїм клієнтам.

 

Більше кіоску, менше очікування.

Ніхто не буде радий чекати або навіть спостерігати, стоячи позаду, якщо більшу частину часу ваш кіоск обслуговування одинокий, ніж 4 людини, можливо, це хороший знак сказати, що ви можете подумати про встановлення додаткового кіоску для відключення ваш обсяг і створення приємного місця.

 

Що вам говорять клієнти

Це може бути найпрямішим припущенням, коли кілька ваших клієнтів зустрічають вас і скаржаться, що вашим кіоском непросто користуватися, і вони вважають за краще говорити з вашим чоловіком.Тим не менш, ви можете запитати свого клієнта про їхній досвід використання вашого кіоску.

Зрозуміло, що кіоск самообслуговування не може замінити людей, тому такі речі трапляються, але якщо це проста послуга, наприклад реєстрація в готелі, але все одно часто надходять скарги, настав час прислухатися до гнівних слів і почати перевіряти апаратне та програмне забезпечення.

 

Резюме

Horsent рекомендує21,5 дюймівсенсорний екран як найбільш продаваний і32 дюймияк наш найбільш бажаний великий сенсорний екран для покращення роботи сенсорного дисплея в кіоску.Розмовляє зsales@horsent.comсьогодні для оновлення вашого абсолютно нового сенсорного екрана для вашого кіоску.

 

 


Час публікації: 13 вересня 2022 р